Будем рады вас слышать
Юридическая информация
На этой странице вы можете найти следующую информацию:
1. Реквизиты
ООО «КОСТЮМ КОД»
ОГРН 1147746946742
ИНН 7743937036 КПП 770301001
Генеральный директор: Коммандер П.Х.
Юридический адрес: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д.15, стр. 41, пом. I, ком.5.
Адрес для корреспонденции и возврата товара: 123022, г. Москва, ул. Рочдельская, д.15, стр. 41, пом. I, ком.5.
Телефон: 8 495 777 9360
Электронная почта: contact@costumecode.ru
2. Правила использования подарочных сертификатов
-
Подарочный сертификат (далее – Подарочный сертификат) – документ на бумажном носителе или электронное графическое изображение (электронный подарочный сертификат), содержащее информацию о его номинале в рублях РФ и уникальный номер, удостоверяющий право его Предъявителя на приобретение товаров, реализуемых в сети магазинов под торговой маркой «COSTUME CODE», в пределах указанного номинала Подарочного сертификата и направленное Покупателю посредством электронной связи (электронная почта (email), программы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, аудиозаписями, фотографиями и другими мультимедиа (мессенджеры) и др.).
-
Электронный подарочный сертификат может быть распечатан на бумажный носитель и предъявлен на кассе магазина как в распечатанном, так и в электронном виде на экране планшета или смартфона.
-
Для приобретения доступны любые номиналы подарочных сертификатов по желанию клиента.
-
Получатель Подарочного сертификата - лицо, получившее Подарочный сертификат в подтверждение факта заключения им договора в пользу третьего лица (Предъявителя Подарочного сертификата), и внесения им суммы денежных средств, равной номинальной стоимости Подарочного сертификата или внесения суммы денежных средств с учетом предоставленного дисконта на основании акций, проходящих в определённый период времени или действующей программы лояльности, в счет оплаты товара, который будет приобретен Предъявителем Подарочного сертификата.
-
Предъявитель Подарочного сертификата - лицо, предъявившее Подарочный сертификат продавцу при совершении покупки товара с целью получить выбранный товар без оплаты на сумму номинальной стоимости Подарочного сертификата.
-
Подарочный сертификат может быть использован Предъявителем однократно. С момента использования Подарочного сертификата его действие прекращается.
-
Подарочный сертификат не может быть использован для получения денежных средств или покупки другого подарочного сертификата.
-
Подарочный сертификат действителен в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента его продажи. По истечении указанного срока неиспользованный Подарочный сертификат аннулируется. Денежные средства по аннулированным Подарочным сертификатам не возвращаются.
-
В случаях утраты, порчи или кражи Подарочный сертификат восстановлению или обмену не подлежит. Розничные магазины, осуществляющие обслуживание с использованием Подарочного сертификата, не несут ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку Подарочные сертификаты принимаются к оплате в режиме "на предъявителя".
-
В случае, если стоимость товара, приобретаемого Предъявителем с использованием Подарочного сертификата, меньше его номинальной стоимости, разница не выплачивается.
-
В случае, если стоимость товара, приобретаемого Предъявителем с использованием Подарочного сертификата, больше его номинальной стоимости, Предъявитель оплачивает разницу путем внесения наличных денежных средств в кассу магазина, либо с применением кредитной (платежной) карты, при этом допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов.
-
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с использованием Подарочного сертификата, осуществляется исключительно в месте продажи, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
-
На товары, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата, приобретенного с дисконтом по акции, проходящей в определенный период времени или программы лояльности, не распространяются дополнительные системы скидок, предоставляемых по программе лояльности или акциям, действующим на момент приобретения товара Предъявителем подарочного сертификата.
-
Получение и использование Подарочного сертификата означает безусловное согласие Получателя и Предъявителя Подарочного сертификата с настоящими Правилами. Получатель обязуется при передаче Подарочного сертификата Предъявителю ознакомить его с настоящими Правилами.
-
Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке без предварительного уведомления Предъявителей Подарочных сертификатов, путем размещения соответствующих изменений на сайте www.costumecode.ru.
3. Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт «Costumecode.ru», расположенный на доменном имени https://www.costumecode.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Сайта, программ и продуктов Сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1.В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом Costumecode.ru, действующие от имени ООО «КОСТЮМ КОД», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту Costumecode.ru, посредством сети Интернет и использующее Сайт Costumecode.ru.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Costumecode.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Costumecode.ru.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Сайта Costumecode.ru.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Costumecode.ru.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2.Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на Сайте в разделе Costumecode.ru «Связаться с нами» Название раздела и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя;
3.2.2. Телефон;
Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Сайта Costumecode.ru, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Costumecode.ru.
4.1.3. Осуществления отправки смс-сообщений рекламного или информационного характера.
4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Costumecode.ru, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.7. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.8. Уведомления Пользователя Сайта Costumecode.ru о состоянии Заказа.
4.1.9. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Costumecode.ru.
4.1.11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта Costumecode.ru или от имени партнеров Сайта Costumecode.ru.
4.1.12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.13. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта Costumecode.ru с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Costumecode.ru, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Costumecode.ru.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта Costumecode.ru обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта Costumecode.ru не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Costumecode.ru и Администрацией сайта Costumecode.ru обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта Costumecode.ru вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта Costumecode.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.costumecode.ru/legal